Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop erotik-freunde.de abgeben.

Vertragspartner ist:

Erotik Freunde, Inhaber Mark Tanbic
Klingenstraße 49, 70186 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: info@erotik-freunde.de
Telefon: +49 176 41996377

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Volljährigkeit und Jugendschutz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde seine Volljährigkeit.

Soweit für eine konkrete Ware oder Darstellung gesetzliche Alters- oder Vertriebsbeschränkungen gelten, erfolgt das Angebot und die Lieferung nur unter Einhaltung der dafür erforderlichen Altersprüfung und Zustellform. Können diese Anforderungen nicht sichergestellt werden, wird die Ware nicht angeboten oder geliefert. Bei erforderlicher persönlicher Volljährigenzustellung sind Packstationen, Ablageorte, Nachbarn und sonstige Ersatzempfänger ausgeschlossen.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit den im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen berichtigen.

Mit Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar danach erhält der Kunde eine elektronische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

Wir können das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail versenden, die Ware versenden oder den Kunden zur Zahlung auffordern. Maßgeblich ist der früheste dieser Zeitpunkte. Wird das Angebot innerhalb dieser Frist nicht angenommen, ist der Kunde nicht mehr daran gebunden; bereits eingegangene Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Bei Auswahl eines Zahlungsdienstes kann der Kunde vor Abschluss der Bestellung auf die Seite oder in die Eingabemaske des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet werden. Dort können weitere Eingaben und Bestätigungen erforderlich sein.

4. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Der Kunde erhält die Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltenden Vertragsinformationen per E-Mail. Bei einem angelegten Kundenkonto können die wesentlichen Bestelldaten zusätzlich im geschützten Kundenbereich eingesehen werden.

5. Produkte und Individualisierung

Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und die vom Kunden im Bestellvorgang gewählten Eigenschaften. Bei personalisierten Artikeln ist der Kunde dafür verantwortlich, die von ihm vorgegebenen Texte, Bilder, Maße oder sonstigen Angaben vor Abgabe der Bestellung zu prüfen.

Wir dürfen zur Erfüllung unserer Lieferpflicht Versand- und Fulfillmentdienstleister einsetzen. Vertragspartner des Kunden und Schuldner der vertraglichen Pflichten bleiben wir.

6. Preise und Versandkosten

Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Unsere Umsätze sind nach § 19 UStG als Umsätze eines Kleinunternehmers steuerfrei; Umsatzsteuer wird deshalb nicht gesondert ausgewiesen.

Zusätzlich fallen die auf der Produktseite, der Seite „Versand & Zahlung“ und im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten an.

7. Zahlungsarten

Im Shop werden – abhängig von der technischen Verfügbarkeit und dem jeweiligen Bestellwert – folgende Zahlungsarten angeboten:

• PayPal,
• PayPal Später Bezahlen, soweit PayPal diese Option für den Kunden freigibt,
• Kreditkarte über PayPal,
• Überweisung/Vorkasse.

Bei Überweisung ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss auf das in der Zahlungsinformation genannte Konto zu zahlen. Bei Zahlungsdiensten gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Ob ein Zahlungsdienst eine bestimmte Option, insbesondere „Später Bezahlen“, anbietet, entscheidet der Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung.

8. Lieferung

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt bei DPD oder UPS 2 bis 4 Werktage und bei DHL 2 Werktage. Als Werktage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Lieferort. Bei Zahlung per Überweisung beginnt die Lieferzeit am Tag nach Eingang des vollständigen Kaufpreises, bei den übrigen Zahlarten am Tag nach Vertragsschluss.

Bei personalisierten Waren kann eine abweichende Herstellungs- oder Lieferzeit gelten. Eine solche Abweichung wird vor der Bestellung bei dem betroffenen Produkt angegeben.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Ausnahmen werden bei den jeweils betroffenen Waren vor Abgabe der Bestellung kenntlich gemacht.

11. Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese bleiben insbesondere von einer Individualanfertigung, dem Öffnen einer Verpackung oder dem Entfernen einer Hygieneversiegelung unberührt.

Garantien bestehen nur, wenn sie in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich als solche bezeichnet werden.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens, bleiben unberührt.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 16. Juli 2026